| 技術料（部品代は、別途必要です） |
| 分類 |
作 業 |
内容 |
料金 |
データ復旧
データ救出 |
メモリーカード復旧 |
各メディアお問い合わせください。
コンパクトフラッシュ、マイクロドライブ
ＳＤメモリカード、Ｍｉｎｉ ＳＤ、Ｍｉｃｒｏ ＳＤ
ＭＭＣ、ＲＳＭＭＣ
スマートメディア
ｘＤピクチャーカード
メモリースティック、メモリースティック ＰＲＯ、メモリースティック Ｄｕｏ、メモリースティック ＰＲＯ Ｄｕｏ |
8000円〜12000円
値下げしました。 |
ＨＤＤ復旧
ハードディスク復旧
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電話で何社もハードディスク復旧を合い見積もりしてる方を見かけます。見積もりを取るのに現物を見ないでとれるわけがございません。本音を言いますと、安く復旧できる可能性があるハードディスクを、見積もりをとる為に何社もまわって、さらに壊してどうするの？という感じです。
ハードディスクの復旧は、ハードディスクが生きてる間にどれだけデータが吸えるかが勝負なのです。
おかしいなと思った時点で持ち込んでいただければ、ありがたいです。
壊れだしたら完全に読み取れなくなるまで「あっ」と言う間ですので、下手な悪あがきは大怪我のもとです。３万円で出来るデータ復旧が、数十万円のデータ復旧になってしまうかもしれません。
症状を悪化させない為におかしいなと感じたら、再起動を何回も繰り返さないでください。
被害を広げるとかえって高くつきますので、無理に読み込もうとしないでください。
起動時にS.M.A.R.T.（スマート） エラーの表示が出ているのに何回も再起動すると、大クラッシュになって復旧金額がかさみます。無理しないでください。
起動しなくなった、パソコンよりデータ救出致します。
起動時にエラーが出る、電源が入らなくなった、画面が写らなくなった等、被害が拡大する前にご連絡ください。ＳＣＳＩ、ＩＥＥＥ、ＵＳＢ外付けＨＤＤも対応可能です。
状態を悪化させてから持ち込むと、復旧率がさがり、お値段も高くなります。
故障状態にもよりますが、１２０Ｇを超えるハードディスクの場合は、復旧に時間がかかる場合が御座います。（ＨＤＤの容量が大きいほど復旧に時間がかかります。）
例
レベル３の損傷、ＨＤＤの容量にもよりますが３時間程度で完了します。
レベル５の損傷、ＵＳＢ外付け接続ハードディスク２５０Ｇ場合最長で８日間（実績値）
ＵＳＢ接続のＨＤＤの場合、ケースよりＨＤＤを取り出し、ＩＤＥ接続にして良い場合は、事前にお申し出ください。（復旧時間が短縮する場合が御座います。）
※注意事項
※１．復旧中にＨＤＤの寿命が尽きることもあります、その場合のデータ保障はご容赦ください。もし、ＨＤＤの寿命が尽きた場合の料金は頂きませんのでご安心ください。
(現在まで前述の寿命がつきる事例はありませんが、しかし、解析が長時間に及ぶ場合は、寿命が尽きる確立は高くなります。)
※２．壊れたハードディスクを復旧しますので、復旧用のマシンを破損するリスクが当方にもあるとこをご理解ください。（解析不可能場合は、3000円の検査料のみご負担ください。）
※３．復旧前に、復旧後のデータを格納するメディアをご指定ください。（メディア代別途）
復旧先メディアは持ち込みでもＯＫです。（ハードディスク、ＵＳＢメモリ、ＤＶＤ−Ｒ、ＣＤ−Ｒ、等）
※４．復旧先メディアは、ハードディスクが確実です。
（ハードディスクは、当方でもご用意できますので、事前にご指定ください）
（ＣＤ−ＲやＤＶＤ−Ｒは、禁則文字や文字数制限より、ファイル名が変わる場合が御座います。）
※５．復旧したメールデータを別のＰＣに移植する場合は、事前にご相談ください。
５００Ｇギガを超えるハードディスクは、別途ご相談ください。復旧に非常に時間（１０日以上）がかかる場合が御座います。ＨＤＤは容量が大きいほど、クラッシュ率があがります。
なんでもでかけりゃいいってもんじゃないんです。
| レベル |
症状 |
技術料 |
| 軽度 |
操作ミスにより、データを消してしまった場合 |
9000円〜 |
| 中度 |
ＯＳが起動しない。Ｗｉｎｄｏｗｓレベルでの障害。（論理障害の場合） |
15000円〜 |
| 重度（レベル４） |
Ｗｉｎｄｏｗｓ（ＯＳ）が起動しない。Ｗｉｎｄｏｗｓ（ＯＳ）での修復ができない。
（物理障害でかつ、ファイル管理セクターが正常である場合）
（クラスタスキャンが必要でない場合） |
23000円〜 |
| 重度（レベル５） |
ＨＤＤよりカツカツと異音がする。（復旧処理が３日以内に終わる場合）
（管理セクター破損の場合：クラスタスキャンが必要な場合） |
33000円〜 |
| 重度（レベル６） |
ＨＤＤよりカツカツと異音がする。（復旧処理に３日以上かかる場合）
（管理セクター破損の場合：クラスタスキャン必要有り） |
53000円〜 |
| 超重度（レベル７） |
ＨＤＤがより異音がする。ＢＩＯＳ画面でしかＨＤＤが認識しない。 |
別途見積 |
| ＨＤＤ基盤交換 |
ＢＩＯＳ画面で認識しない。
ＨＤＤの基板交換が必要。
同型同時期製造のＨＤＤをお持ちの場合は一緒にお持ちください。
復旧率が格段に上がります。
基板破損 |
20000円〜 |
| 復旧不能 |
回転音がまったくしないモーター破損。
ヘッドを引きずってディスク表面が削れて大きな傷が有り物理的に回復不能なもの。 |
復旧不能 |
| フォーマットをかけたハードディスクからのデータ復旧 |
20000円〜 |
| ＲＩＡＤ構成のハードディスク復旧 |
別途見積 |
| ＳＣＳＩ接続のＨＤＤ復旧 |
別途見積 |
外付けＨＤＤは、各社対応できます。（ＵＳＢ接続ＨＤＤ復旧、ＩＥＥＥ接続ＨＤＤ）
ＢＵＦＦＡＬＯ（バッファロー）
Ｌｏｇｉｔｅｃ（ロジテック）
I-O DATA（株式会社アイ・オー・データ機器）
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詳細は下記
価格（メディア代金は別途必要）
復旧先のハードディスクは、持込可能ですが、フォーマットするか、新品を持ち込んでください。
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| レスキュー |
システム復旧 |
Ｗｉｎｄｏｓを起動できる状態まで修復します。
ＨＤＤの破損状況によっては、出来ない場合が御座います。 |
15000円〜 |
| 起動しなくなったＷｉｎｄｏｗｓからのデータ救出 |
Ｗｉｎｄｏｗｓがリセットを繰り返して、立ち上がらない。（論理障害の場合）
再起動を繰り返すうちに被害が拡大しますのでエラーで起動しない場合は直ぐに御連絡下さい。
一度エラーをおこしたしたハードディスクは再インストール（リカバリー）で修復できたとしても、必ずエラーが再発します。（大クラッシュになる前に交換をお勧めします。）
エラーをおこしたＨＤＤは無理に使用せず、交換をご依頼ください。
データ救出（メール、アドレス帳、お気に入り、マイドキュメント等：１万円〜） |
10000円〜 |
| ＸＰ Ｐｒｏからのデータ取り出し |
Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｘｐ Ｐｒｏ（ＸＰプロフェッショナル）でDocuments and Settings(ドキュメント＆セッティングス)フォルダーがプロテクトにより、別ハードに接続しても認識できない場合のデータ取り出し。（１ユーザー：１．５万〜） |
15000円〜 |
| パスワード解除 |
パスワードがわからなくなった。ＢＩＯＳパスワード解除。
時間のかかるもの、解除できない機種もあるのでお問合せください。 |
10000円〜 |
| Ｗｉｎｄｏｗｓが青い画面で停止する。 |
ブルーバックの症状。
Ｗｉｎｄｏｗｓの起動途中で青い画面になり、英語メッセージのエラーが出る。
何度再起動を繰り返して同じ結果になる。
もしくは、しばらく使用すると、ブルーバックになる。
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原因によって料金が異なります。
6000円〜30000円程度 |
| ドライバーが原因の場合 |
6000円〜 |
| ＨＤＤ原因の場合（詳しくはデータ復旧の項目をごらん下さい。） |
30000円〜 |
| メモリ、その他、デバイスが原因の場合 |
15000円〜 |
| Ｗｉｎｄｏｗｓが勝手に終了する |
起動後、数秒後に終了しますとウィンドウが表示され、勝手にシャットダウンする。
ウィルス感染もしくは、ネットワークからの攻撃可能性が高いです。 |
6000円〜 |
| データ移行 |
新しく購入されたＰＣにデータを移し変えます。
アウトルックエクスプレスの場合、メールデータ（１アカンウント：10000円〜） |
10000円〜 |
| 壊れたメディアの復旧 |
破損したＦＤ、ＣＤ、ＤＶＤのメディアを復旧します。 |
5000円〜 |
| オフィスファイルの修復 |
壊れて開けなくなったオフィスファイル（ＥＸＣＥＬ、ＷＯＲＤ、ＡＣＣＥＳＳ）を修復します。
事例
エクセル、ワード、アクセスのファイルが破損して急に開けなくなった。
データだけでも復旧して欲しい。
ウィルスに感染してるみたいだけど、どうすればいいかわからない。 |
5000円〜 |
メールデータ修復
メールデータの引越し |
破損したメールソフトのデータを修復したい。
（Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ/アウトルックエクスプレス等）
パソコンを買い換えたので、新しいパソコンにデータを移し変えたい等のご要望にお答えします。
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5000円〜 |
| パーティションサイズの変更 |
ディスクサイズの割り振りを変更します。
Ｃドライブの容量が不足しているので、Ｄドライブのと割り振りを変更したい。
ＨＤＤの容量不足でお困りの方は、ご相談ください。 |
6000円〜 |
| 再セットアップ |
リカバリーＣＤ／ＤＶＤからの再インストール
（ＮＥＣ、富士通、ソニー、東芝、シャープ、パナソニック、日立、デル、ＨＰ、ソーテック他）
お客様のお持ちのリカバリーＣＤから再インストールになります。
大手メーカのものには、必ずリカバリー用メディアがあります。
リカバリーメディアがない場合は、パソコンを最初に買った時につくらなければいけないＣＤ／ＤＶＤ事です。 |
10000円〜15000円 |
Ｗｉｎｄｏｗｓ ＣＤ／ＤＶＤからの再インストール（全てのメーカーのパソコンに対して可能です。）
各ドライバーまでインストールして動作を確認します。
お客様所有の、プロダクトＩＤでしか、再インストール致しません。
ない場合は、新たにＷｉｎｄｏｗｓをご購入頂くことになります。 |
12000円〜15000円 |
| 交換作業 |
ＨＤＤ交換 |
お勧めのサービスです。（完全に壊れる前にハードディスク交換をしましょう。）
1.起動処理が5分以上かかる。
2.最近なんだか、パソコン速度が遅くなった。
3.処理の待ち時間が異常に長くなった。
4.最近駆動音が大きくなった、または異音がする。
5.一度リカバリーインストールを行っている。
上記症状が複合すればハードディスクが壊れかけている可能性が高いというか、既に壊れてます。
大破する前にハードディスクの交換を行いましょう。
壊れてしまってからでは、データ復旧料がかかるのでもったいないと思います。
事前に指定頂ければ、現在ご使用のハードディスクより大容量のものに交換することが可能です。
ノートパソコン場合（２年〜３年前の機種）
３０Ｇのハードディスクを８０Ｇに交換するがベストの選択だと思います。
デスクトップの場合
ハードディスクを２本に増設して片方に定時バックアップを作成するのがデータの安全を確保するのが賢い選択です。
ハードディスクを2年1回くらい交換すれば、データを損失する可能性がかなり下がります。
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15000円〜
ハードディスク代別途
ハードディスクの容量はご相談に応じます。
無駄に大容量なハードディスクはデータ損失の確立があがります。 |
| データ移行 |
データ移行＋ソフトインストール |
新品のパソコンを買うのでデータだけ移行して欲しい。（※１）
他社にデータ復旧をお願いしたけど、データの戻し方がわからない。
リースアップの時期で、パソコンを入れ替えたいけど、自信がないのでプロに任せたい。
などなどの意見を取り入れた、新設コースです。
作業内容
別の新品のパソコンにアプリケーションソフトのインストールを行い、データを戻します。（※２）
ソフトインストール２本目まで無料、３本目以降 ソフトのインストール数 × １５００円
各種メールデータ、お気に入り、アドレス帳、ＥＸＣＥＬ、ＷＯＲＤ、等のアプリケーションソフトのファイル移行。
移行ソフトを使わないで、手作業で移行するので確実です。
※１ 但し、移行元のパソコンに障害ある場合は、別途データ復旧費用が必要です。
※２ ソフトの復旧は、正規版のインストールＣＤ／ＤＶＤのあるもの、インストールキー、プロダクトキーのあるものしか出来ません。 |
16500円〜 |
データ復旧 by 神戸ファーストステップ